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Energie

Sachbearbeiter (m/w/d) Serviceleistungen
Stuttgart

#Energie
Ihr Profil
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Microsoft, SAP)
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenkommunikation sowie sicheres Auftreten in Präsentationen
  • Kenntnisse im Bereich der Wohnungswirtschaft bzw. der Energiewirtschaft sowie der Prozessgestaltung insbesondere von Serviceleistungen sind von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Einsatz
  • Verantwortung für die Bereitstellung und Umsetzung von Serviceleistungen in den IT-Systemen
  • Betreuung der wohnungswirtschaftlichen Kunden in Form von Beratungen und Schulungen
  • Zusammenarbeit mit Kunden zur Vorbereitung von Importlisten, zur Integration in die Abrechnungssysteme
  • Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebskollegen, der Produktentwicklung und der Vertragsabwicklung
  • Kundenerfahrung durch Weiterentwicklung der Serviceprozesse optimieren
  • Unterstützung bei der Angebotserstellung von Strom und Gasprodukten sowie für Ladeinfrastruktur und Photovoltaik
  • Pflege des CRM-Systems
Ihre Benefits
  • Übertarifliches Gehalt
  • Übertariflicher Urlaub
  • Home Office
  • Exzellente Arbeitgeber

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Björn Braun
Björn Braun
Werkstudent
+49 621 150314-21
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