Sichern Sie sich ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt
Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand
Erleben Sie die Einkaufsvorteile unserer Partnerschaft mit ausgewählten Marktführern
Freuen Sie sich auf einen übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommt
Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
Ihr Einsatz
Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kundinnen und Kunden sowie von Elektroinstallateur/-innen, vorrangig in den Bereichen Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
Durchführung von Erstrecherchen zu den Anliegen in SAP
Information der Anrufenden über den aktuellen Stand ihrer Prozessbearbeitung
Bei Bedarf, Weiterleitung spezifischer Anfragen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter/ -innen
Bearbeitung von Vertragsrückläufen und das Anlegen von Meldungen im SAP
Unterstützung im Empfangsbereich
Ihr Profil
Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann, Kaufmann Büromanagement/ Bürokommunikation, Industriekaufmann oder eine vergleichbare technische oder kaufmännische Qualifikation
Kenntnisse im Umgang mit SAP sind wünschenswert
Grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil
Kenntnisse in MS-Office
Gute kommunikative Fähigkeiten in der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz