Energiesachbearbeiter (m/w/d)
Kolbermoor
#EnergieIhre Benefits
- Sichern Sie sich ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt
- Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand
- Erleben Sie die Einkaufsvorteile unserer Partnerschaft mit ausgewählten Marktführern
- Freuen Sie sich auf einen übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommt
- Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
- Kennwort: StaffX4
Ihr Einsatz
- Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kundinnen und Kunden sowie von Elektroinstallateur/-innen, vorrangig in den Bereichen Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
- Durchführung von Erstrecherchen zu den Anliegen in SAP
- Information der Anrufenden über den aktuellen Stand ihrer Prozessbearbeitung
- Bei Bedarf, Weiterleitung spezifischer Anfragen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter/ -innen
- Bearbeitung von Vertragsrückläufen und das Anlegen von Meldungen im SAP
- Unterstützung im Empfangsbereich
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann, Kaufmann Büromanagement/ Bürokommunikation, Industriekaufmann oder eine vergleichbare technische oder kaufmännische Qualifikation
- Kenntnisse im Umgang mit SAP sind wünschenswert
- Grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil
- Kenntnisse in MS-Office
- Gute kommunikative Fähigkeiten in der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz
Wie kann ich Ihnen helfen?
