Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Unterschleißheim
#EnergieIhre Benefits
- Sichern Sie sich ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt in Vollzeit auf Basis einer 37-Stunden-Woche
- Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand
- Mit einem Budget fürs Homeoffice-Equipment stellen wir sicher, dass Sie gut aufgestellt sind
- Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal
- Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen
- Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
- Kennwort: StaffX2
Ihr Einsatz
- Verantwortlich für die Unterstützung im Kundencenter bei administrativen Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie für die Verwaltung und Pflege von Kundendaten
- Durchführen von Recherchen zum Baufortschritt bei Netzkunden im Bereich der Hausanschlussbearbeitung
- Koordination und effektive Kommunikation sowohl mit internen als auch externen Partnern
- Dokumentation und Nachverfolgung der Vorgänge
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, gerne auch eine Weiterbildung als Fachwirt, Techniker, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bereits Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich sowie in der Kundenbetreuung bzw. Kommunikation
- Sie bringen grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse mit
- Ein sicherer Umgang mit MS Office, gerne auch SAP
- Kommunikative Fähigkeiten, Selbstorganisation und die Bereitschaft, kontinuierlich dazuzulernen
Wie kann ich Ihnen helfen?
Pia Kratschmer
Recruitment Consultant
+49 234 927821-28
