Übertarifliches Gehalt bis 20,00 € pro Stunde (brutto), abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Großzügiger Urlaubsanspruch über den Tarif hinaus
Einstieg in ein weltweit agierendes Chemieunternehmen
Aussichtsreiche Übernahmechancen
Ihr Einsatz
Untersuchung von Ursachen, Abwicklung im Kundensystem (SAP Q-Meldung/CRM), Implementierung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsüberprüfung.
Feststellung von Schadenumfang/-höhe, Regulierung, Rechnungserstellung an Verursacher und Rückführung von Regressansprüchen.
Vor-, Durchführung und Nachbetrachtung mit verschiedenen Schnittstellen.
Aufbereitung und Auswertung von Reklamationsdaten aus SAP, Excel und Power BI, inklusive Bewertung von bereichsspezifischen KPIs.
Fachbereiche in Fragen zum Beschwerde- und Schadensmanagement unterstützen.
Mitarbeit bei Projekten und Workshops im Rahmen des Beschwerde- und Schadensmanagements.
Ihr Profil
Ausbildung im logistischen / Kaufmännischem Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung
Umfassende Kenntnisse über Verkehrsabläufe aller Verkehrsträger (Straße, Luft, See) sowie in den Bereichen Transport-, Zoll- und Gefahrgutrecht (ADR, IATA etc.)
SAP-Kenntnisse wünschenswert
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse