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Energie

Systems Engineer (w/m/d)
Karlsruhe

#Energie
Ihre Benefits
  • Übertarifliches Gehalt
  • Übertariflicher Urlaub
  • Weiterbildung
  • Homeoffice, gelegentliche Einsätze in Stuttgart oder Karlsruhe
Ihr Einsatz
  • Telefonischer Kundenkommunikation sowie Anwendersupport für Windows 11
  • Incidentmanagement im Bereich Hardware und Software
  • Installation, Deinstallation, Troubleshooting, Fehleranalyse und -behebung von Problems bei Hardware, Treiber und BS eigenständig oder in Abstimmung mit dem Hersteller
  • Administrative Tätigkeiten, insbesondere MS Azure Intune
  • Erstellen von Workarounds sowie Dokumentationen
  • Durchführung von Tests und Zertifizierungen neuer Hardware und Peripherie-Geräte nach Dokumentationsvorgabe
Ihr Profil
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, technische Informatik, Automatisierungstechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige praktische Erfahrung im relevanten Bereich (Treiberkonfiguration, -installation, -troubleshooting, Druckertreiber, Druckerkonfiguration) in der Konfiguration von Lenovo und HP Hardware
  • Anwenderkenntnisse in Office365 Produkten sowie in Windows 11
  • ITIL Foundation-Zertifizierung
  • Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
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Wie kann ich Ihnen helfen?

Bianca Cardoso
Bianca Cardoso
Recruiting Expert
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